Actualmente, el país se enfrenta a importantes retos en el ámbito global, del conocimiento, social, económico y político. Estos desafíos requieren que la educación superior tenga una capacidad de respuesta y adaptación a la nueva realidad, que a su vez considere la necesidad de recursos y permita ejercer sus actividades de manera pertinente, de tal forma que la educación superior se distinga en la Universidad Nacional Autónoma de México, por la producción y valorización de nuevos conocimientos en sus diferentes ámbitos: disciplinar, cultural, social e integral.

La Facultad de Estudios Superiores Zaragoza, es consecuente al plantear que la educación superior debe contribuir al cumplimiento de tal propósito, al crear y fortalecer escenarios donde se puedan mejorar los procesos educativos de transformación, renovación, o emprendimiento, así como el respeto por el otro, ofreciendo alternativas a la crisis que vive la sociedad contemporánea.

Ante esta preocupación, en la Universidad Nacional Autónoma de México, se consideró el Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015 en la UNAM, en diciembre del 2012, a través del Colegio de Directores, Facultades y Escuelas de la UNAM, se emitió un documento titulado: Plan de Apoyo Integral para el Desempeño Escolar (PAIDEA), que tiene la finalidad de contribuir al desarrollo integral para el desempeño escolar de los alumnos.

Las acciones planteadas se manifiestan en cuatro esferas: salud; preparación previa a la licenciatura; adquisición de conocimientos durante su estancia en la universidad y la socioeconómica. Dichas esferas se concentran en seis ejes de acción:

1) Trayectorias escolares y de egreso,
2) Apoyo para mejorar el rendimiento académico de los alumnos,
3) Apoyo a la titulación,
4) Consolidación del Sistema Institucional de Tutorías,
5) Inducción e integración para alumnos de nuevo ingreso y
6) Universidad saludable.